Retour aanvragen
Niet tevreden, beschadigd geleverd of bedacht? Je hebt 14 dagen bedenktijd op de meeste producten (verse en kort houdbare items zijn uitgezonderd, zie retour-beleid).
Heb je een account?
Log in om al je bestellingen te zien en met één klik een retour te starten — geen ordernummer hoeven opzoeken.
InloggenOf bestelde je als gast?
Vul hieronder je ordernummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld in. We sturen je per mail een veilige link waarmee je rechtstreeks de retour-wizard opent.
Niet retour-eligible?
Verse producten, korte THT-items en verzegelde hygiëneartikelen zonder ongebroken verzegeling zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht. Heeft je bestelling ergens anders een probleem (verkeerd ontvangen, beschadigd, ontbrekend item)? Mail dan klantenservice — we lossen het altijd op.