Bezorging
Hoe, wanneer en waar Butlon je boodschappen aflevert.
Bezorgkosten
- Nederland (vasteland): €3,95 per bestelling — gratis vanaf €120.
- Waddeneilanden (Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland, Schiermonnikoog): €9,95 per bestelling. Levering 2-3 werkdagen.
- België: nog niet beschikbaar — we onderzoeken uitbreiding. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om als eerste te horen.
Tijdvakken
Bestellingen die je vóór 22:00 plaatst, leveren we standaard de volgende werkdag. Je kiest tijdens checkout uit beschikbare tijdvakken:
- Ochtend: 08:00 - 12:00
- Middag: 12:00 - 17:00
- Avond: 17:00 - 22:00
Tijdvak-beschikbaarheid wisselt per postcodegebied en dag.
Koel- en vriesproducten
Heb je koel- of vriesproducten in je bestelling? Dan rijden we met een gekoelde wagen. We kiezen automatisch een geschikt tijdvak en leveren tot aan de voordeur. Zorg dat iemand kan tekenen — anders sluit de chauffeur het pakket niet en plannen we opnieuw.
Track & trace
Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mailtje met track-and-trace. Via je account kun je de status van elke bestelling volgen.
Niet thuis?
Geen probleem — bij niet-koelproducten zetten we het pakket bij de buren of op een door jou opgegeven veilige plek. Bij koelproducten plannen we automatisch een nieuwe poging en krijg je hierover bericht.